League of Legends Ticket Nasıl Atılır, Nereden Atılır?

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

League of Legends Ticket Nasıl Atılır? League of Legends oyuncularının, oyunla ilgili yaşadıkları sorunları veya şikayetleri iletebilmek için kullanabilecekleri bir iletişim kanalı olan “Ticket” sistemi, birçok oyuncu tarafından merak ediliyor. League of Legends’ın geliştirici şirketi, bu konuda açıklamalar yaparak oyuncularını bilgilendirdi.

League of Legends Ticket Nasıl Atılır?

League of Legends’ta (LoL) bir sorunla karşılaştığınızda, Riot Games’in destek ekibine bir bilet göndererek yardım alabilirsiniz. Bilet göndermek için şu adımları izleyin:

1. Riot Games Destek Sitesine Gidiniz:

• https://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/tr adresine gidin.

2. Hesabınıza Giriş Yapın:

• Sağ üst köşedeki “Giriş Yap” butonuna tıklayın.
• League of Legends hesabınızla giriş yapın.

3. Sorununuzu Seçin:

• Ana sayfada, “Bir Talep Gönder” butonuna tıklayın.
• Açılan menüden, yaşadığınız sorunla ilgili kategoriyi seçin.

4. Detayları Doldurun:

• Sorununuzu detaylı bir şekilde açıklayın.
• Mümkünse, ekran görüntüsü veya video gibi ek bilgiler ekleyin.

5. Bileti Gönderin:

• “Gönder” butonuna tıklayın.

Bilet Gönderirken Dikkat Edilmesi Gerekenler:

• Sorununuzu olabildiğince detaylı bir şekilde açıklayın.
• Ek bilgiler eklemek, sorunun daha hızlı çözülmesine yardımcı olabilir.
• Kibar ve saygılı bir dil kullanın.
• Aynı sorunla ilgili birden fazla bilet göndermeyin.

Bilet Ne Zaman Cevaplanır?

Biletlerin cevaplanma süresi, sorunun karmaşıklığına ve Riot Games’in destek ekibinin yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir. Genellikle, biletler 24-48 saat içinde cevaplanır.

Bilet Nerede Takip Edilir?

Gönderdiğiniz biletleri, Riot Games Destek Sitesi’ndeki “Taleplerim” sekmesinden takip edebilirsiniz. Bu sekmeden, biletinizin durumunu görebilir ve Riot Games’in destek ekibiyle mesajlaşabilirsiniz.

League of Legends’ta Ticket Atmak İçin Alternatif Yöntemler:

• LoL Oyun İçi Müşteri Desteği:

Oyun içindeyken, Esc tuşuna basarak açılan menüden “Destek” seçeneğine tıklayabilirsiniz. Bu sayede, LoL’ün oyun içi müşteri desteği ile iletişime geçebilirsiniz.

• LoL Resmi Forumları:

LoL’ün resmi forumlarında, yaşadığınız sorunla ilgili bilgi arayabilir ve diğer oyunculardan yardım alabilirsiniz.

• LoL Sosyal Medya Hesapları:

LoL’ün resmi Twitter ve Facebook hesaplarından Riot Games’in destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

League of Legends’ta ticket atmak, yaşadığınız sorunları çözmek için en etkili yöntemlerden biridir. Sorununuzu detaylı bir şekilde açıklayarak ve ek bilgiler ekleyerek, biletinizin daha hızlı çözülmesine yardımcı olabilirsiniz.